개인정보처리방침

최종 수정일: 2024년 12월 14일

제1조 (개인정보의 처리 목적)

KoKive(이하 "회사")는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  1. 회원 가입 및 관리
    • 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증
    • 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지
    • 각종 고지·통지, 고충처리
  2. 서비스 제공
    • AI 논문 학습 보조 서비스 제공
    • 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공
    • 본인인증
  3. 후원금 결제 처리
    • 후원금 결제 및 정산
    • 후원 내역 관리

제2조 (처리하는 개인정보 항목)

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

  1. 필수 항목
    • 이메일 주소
    • 비밀번호 (암호화 저장)
    • 닉네임
  2. 자동 수집 항목
    • IP 주소, 쿠키, 서비스 이용 기록
    • 접속 로그, 방문 일시
  3. 후원 회원 추가 항목
    • 결제 정보 (결제수단 정보는 결제대행사에서 관리)
    • 후원 내역

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

  1. 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지 (탈퇴 후 즉시 파기)
  2. 결제 기록: 전자상거래법에 따라 5년 보관
  3. 서비스 이용 기록: 3개월 보관 후 파기
  4. 부정이용 기록: 1년 보관 후 파기

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 목적 범위 내에서 처리하며, 정보주체의 사전 동의 없이는 본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

다만, 다음의 경우에는 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다:

  • 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
  • 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
  • 공공기관이 법령 등에서 정하는 소관 업무의 수행을 위하여 불가피한 경우

제5조 (개인정보처리의 위탁)

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다:

수탁업체 위탁업무
포트원(PortOne) 결제 처리
Anthropic AI 모델 서비스 제공

제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다:

  1. 개인정보 열람 요구
  2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  3. 삭제 요구
  4. 처리정지 요구

권리 행사는 마이페이지 또는 이메일(support@kokive.com)을 통해 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

제7조 (개인정보의 파기)

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

  1. 파기절차: 불필요한 개인정보는 개인정보보호책임자의 승인을 받아 파기합니다.
  2. 파기방법
    • 전자적 파일: 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제
    • 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각

제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다:

  1. 비밀번호 암호화: 회원의 비밀번호는 암호화되어 저장·관리됩니다.
  2. 해킹 등 대비: 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출을 방지하기 위해 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 합니다.
  3. 접근 제한: 개인정보 처리시스템에 대한 접근권한 부여, 변경, 말소를 통하여 접근을 제한합니다.
  4. 보안 통신: HTTPS를 통해 개인정보를 암호화하여 전송합니다.

제9조 (쿠키의 사용)

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  1. 쿠키의 사용 목적: 로그인 상태 유지, 서비스 이용 기록 분석
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제10조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다:

개인정보 보호책임자

이메일: privacy@kokive.com

정보주체는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다.

제11조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다:

  • 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  • 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
  • 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
  • 경찰청 사이버안전국: (국번없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr)

제12조 (개인정보처리방침 변경)

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

부칙

본 개인정보처리방침은 2024년 12월 14일부터 시행됩니다.